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什么是智能引導(dǎo)機(jī)器人?

2020-09-23 10:42

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智能引導(dǎo)機(jī)器人是一款具有語音對話、業(yè)務(wù)咨詢、身份識別、迎賓接待等核心功能的機(jī)器人。它依托強大的AI技術(shù),可以在機(jī)場、車站以及工商政務(wù)等場所為用戶提供咨詢介紹、位置指引等職能服務(wù)。那么它的具體優(yōu)勢及功能有哪些呢?下面國辰機(jī)器人就為大家簡單介紹。

2 產(chǎn)品功能

1. 業(yè)務(wù)咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精準(zhǔn)服務(wù)

2. 預(yù)約登記:身份證識別登記,可選擇預(yù)約部門及人員,后臺自動發(fā)送信息至相關(guān)人員

3. 推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達(dá)用戶

4. 娛樂互動:與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領(lǐng)會用戶的情緒表達(dá),頭部表情屏可配合進(jìn)行不同表情互動

5. 活動暖場:說學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理

6. 引導(dǎo)帶領(lǐng):自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖,智能避障,規(guī)劃最優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地

7. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計:記錄訪客信息,可回溯查看

智能引導(dǎo)機(jī)器人可以為政府部門提供語音問詢、移動引導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù),已在某電網(wǎng)部門完成運行工作,獲得了政府部門的一致認(rèn)可。除此之外,智能引導(dǎo)機(jī)器人還可適用于企業(yè)前臺、展館、電影院、賓館等公共場所,替代重復(fù)性工作崗位,提升運營效率,煥新服務(wù)。

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